Simplifique seu atendimento e agilize seus processos
Uma plataforma de gestão e automação de processos de atendimentos descomplicada e altamente configurável, perfeita para Centro de Serviços Compartilhados, Help desk e Service desk.
Faça o diagnóstico da sua operação Marque uma demonstração
Centralize atendimentos, otimize recursos e potencialize o trabalho do seu time
Transformamos nosso atendimento com a Agidesk, gerenciando mais de 210 mil chamados e tarefas pela plataforma.”
Leonardo Oliveira
Gerente de gestão estratégica
+30%
de redução de custos
+35%
de aumento da produtividade
-65%
de redução do prazo de atendimento
Fluxos automatizados
Torne seus fluxos de trabalho simples, produtivos e colaborativos
Personalize as atividades por etapas
Crie formulários, equipes, responsáveis, ações e requisitos de cada uma das fases do processo.
Defina regras para os fluxos de trabalho
Configure prazos e automações para eventos que ocorrem durante o atendimento.
Conecte processos e otimize a performance
Acompanhe em tempo real a execução das atividades, analise o desempenho dos times e visualize oportunidades de melhoria.
Teste grátis todas funcionalidades Saiba mais
Chat Omnichannel
Conecte-se com seu cliente, onde quer que ele esteja
Centralize seu atendimento, diminua seu tempo de resposta e aumente o nível de experiência de seu público.
Teste grátis todas funcionalidades Saiba mais
A Agidesk foi certeira na combinação de funcionalidades e valor agregado que estávamos buscando.”
Márcia Vilanova
Supervisora de Atendimento
Central de atendimento
Potencialize seu atendimento e eleve a experiência do cliente
Automatize do seu jeito
Configure a plataforma com o que você precisa e garanta uma experiência fluida para seu time de atendimento e seu cliente.
Aumente a produtividade da sua equipe
Controle prazos de atendimento, defina marcadores para acompanhamento rápido e acelere a resolução de tickets.
Centralize seus sistemas e processos
Integre seus serviços em um só lugar e facilite o acesso a indicadores para tomadas de decisão assertivas.
Teste grátis todas funcionalidades Saiba mais
Recursos e novidades
LinkedIn
Gaúcha Agidesk capta com BR Angels para expandir IA para todas as empresas
Eles querem que a inteligência artificial ajude a automatizar os processos e pedidos internos das organizações](https://exame.com/negocios/gaucha-agidesk-capta-com-br-angels-para-expandir-ia-para-todas-as-empresas-veja-como/)
Blog
Já conhece o blog da Agidesk?
Explore nosso portal e tenha sempre à disposição conteúdos que podem te ajudar a transformar desafios em resultados!](https://agidesk.com.br/blog)
Agidesk Academy
Participe da trilha de treinamentos exclusiva para clientes Agidesk
Treinamentos semanais, com certificado ao final de cada sessão.](https://agidesk.com.br/treinamentos-agidesk)